خدماتنا

حول الشعار الجمركي على مصباح الأشعة فوق البنفسجية أو مجمع غبار الأظافر أو الأدوات الأخرى:

يجب تقديم مستند الشعار وملف CDR/EPS/PSD/AI وما إلى ذلك بحجم كبير

سياسة الإرجاع والاستبدال

إذا تم التوقيع على التسليم وطلب إرجاعها واستبدالها، فيجب قراءة الخطوات التالية لتجنب سوء الفهم:

* نقبل الإرجاع والاستبدال عندما تستلم مصابيح المانيكير أو أدوات التجميل:

1. مخزون غير صحيح من فاتورة مؤكدة، الخطأ بما في ذلك: التهجئة، اللون، واط، التعبئة، الطباعة.

2. المخزون المعيب، مثل مجففات الأظافر التي لا تعمل بشكل صحيح عندما يستلمها العميل. أو انشقاق بعد الاستخدام لأسابيع/أشهر ولكن لم يتضرر من قبل المستخدم.

3. الضمان هو 12 شهرًا من تاريخ تسليم الطرد إلى المستودع الخاص بك.

خطوات الإرجاع والاستبدال:

نحتاج إلى صور/مقاطع فيديو/وصف ذات صلة لإثبات أن هذا المنتج خاطئ أو مخزون معيب، ثم سنستبدله بعد التأكيد. تتميز معالجتنا بالسرعة، وعادةً إذا لم تكن مشكلة كبيرة، فسنرسل بديلاً مع الطلب التالي أو نجعله رصيدًا. بشكل عام، لم نواجه مجموعة من المشكلات من قبل لأن جميع مصابيح مانيكير LED تم اختبارها عبر QC QA QM QE.

أنت بحاجة إلى ملء معلومات مهمة حول تفاصيل محددة إذا كانت هناك حالة عاجلة، فيمكننا القيام بالأولوية بدون هذه العملية. سنقوم بترتيب عملية الاستلام بعد الاطلاع على طلب الإرجاع والاستبدال والموافقة عليه. واسترداد الأموال أو الاستبدال بعد استلام المنتجات المرتجعة واختبارها بالكامل من قبل مصنعنا، لن تستغرق هذه الخطوات وقتًا طويلاً.

سيتم إنهاء عملية الإرجاع والاستبدال في الحالات التالية:

تظهر المنتجات علامات واضحة للاستخدام الاصطناعي. تظهر المنتجات علامات واضحة للأضرار الاصطناعية. أكياس وصناديق التعبئة والتغليف الخاصة بالمنتجات غير مكتملة أو تالفة. لم يتم شحن البضائع منا بعد الفحص والتحقيق.